サービス充実の島根銀行

島根銀行の商品とサービスについて

島根銀行の社員養成

株式会社島根銀行では、さまざまな顧客のニーズに対応し得る人材の育成と発掘に力を注いでいます。少子化社会の中、大学新卒の若者が徐々に減少してくるなか、少しでも優秀な人材の獲得を図るため、新卒採用だけではなく、有経験者の中途採用を行うなど、銀行の経営に欠かせない人材の獲得にも力を入れているのが島根銀行の特徴です。

特に、各年代において求められる役割と責任を認識させ、ライフスタイルや業務経験に見合った進路選択制度等を設けて、自分自身が「なりたい社員」に近づけるようにすることで、自己実現のできる意欲的な社員の養成に力を入れているのが島根銀行の特徴です。

また、昨今ではコンサルティングのできる人材として、ファンドマネージャー、中小企業鑑定士などの専門的な能力を持った行員の育成をプロジェクトとして行っています。その他、社内で立案した「長期育成プラン」に基づき、それぞれの社員の担当業務に対して、必要な業務能力を習得するための研修等を積極的に行っています。また、現場での実践指導も合わせて行い、指導教官役の先輩とともに社員が現場で経験を積みながら、実務スキルの向上を図る取組も進めています。

そして女性社員の場合は、いかに優秀な社員であっても結婚して退職する社員が多いことから、女性が働きやすい職場作りにも努めているのが島根銀行の特徴です。ワークライフ・バランスの観点を踏まえ、長く安心して勤務できるよう、育児休暇や子育て休暇(子供の病気や参観日等の際に使える有給)を実施するなど、職場環境を充実させています。

その他、一般的な企業としてサービスを提供する立場に立ち、接遇研修や接客研修、それに電話応対研修、ビジネスマナー研修をすべての世代の社員に徹底することで、金融サービスを提供するために必要な仕事のできる社員の養成を図っているのが、島根銀行の特徴と言えるでしょう。

関連リンク

1.中小企業鑑定士 https://www.j-smeca.jp/contents/002_c_shindanshiseido/001_what_shindanshi.html

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